LEGAL REFERENCE

Kawalan Data Untuk Akaun Anda

betsuper malaysia menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan dan melindungi data akaun anda apabila anda membuka akaun, mengesahkan profil, menyemak baki, atau mengakses Live Dealer Lobby di wilayah yang...

Data akaunKuki lamanRekod pembayaranPermintaan privasi
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
Kawalan Data Untuk Akaun Anda

Apa Yang Kami Simpan Dengan Jelas

Dasar Privasi ini terpakai kepada penggunaan betsupermalaysia.com, borang akaun, pengesahan identiti, sokongan pelanggan, serta aktiviti akaun yang berlaku di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami mengumpul data yang anda berikan secara terus seperti nama, nombor telefon, emel, butiran log masuk, dokumen pengesahan jika diminta, pilihan bahasa, dan sejarah komunikasi. Kami juga merekod data operasi seperti alamat IP, jenis peranti, masa akses, pilihan kuki,

percubaan log masuk, status transaksi, dan rujukan pembayaran daripada Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data ini digunakan untuk mengurus akaun anda, memproses permintaan, mengurangkan salah guna akaun, menyemak pertikaian, dan memenuhi keperluan rekod yang terpakai. Kami tidak menjual data peribadi anda. Jika rakan teknikal membantu kami mengendalikan keselamatan, pembayaran, analitik, atau khidmat pelanggan, akses mereka dihadkan kepada tugas yang perlu

dan tertakluk kepada kawalan dalaman kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Cara Menghubungi Pasukan Privasi

Jika anda mahu menyemak data yang kami simpan, membetulkan butiran akaun, atau bertanya tentang penggunaan kuki, hubungi kami melalui saluran yang tersedia selepas log masuk. Kami akan meminta pengesahan ringkas sebelum membincangkan...

Sembang Langsung Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan privasi yang memerlukan semakan cepat, seperti perubahan nombor telefon, sesi log masuk mencurigakan, atau status permintaan data. Kami akan sahkan identiti anda dahulu.
Emel Privasi Hantar permintaan bertulis kepada pasukan kami jika anda mahu salinan data, pembetulan rekod, atau penjelasan tentang tujuan pemprosesan. Sertakan ID akaun, tarikh permintaan, dan butiran khusus.
Pusat Akaun Dalam tetapan akaun, anda boleh menyemak profil, pilihan mesej, status peranti, dan beberapa rekod transaksi. Kawalan ini membantu anda mengesan perubahan tanpa berkongsi kata laluan.
KAWALAN DATA

Bagaimana Privasi Anda Diurus

Kami membina aliran privasi betsuper malaysia supaya data akaun, log permainan seperti Rocket Crash atau Fishing War, dan rekod pembayaran dipisahkan mengikut tujuan. Hanya pasukan yang memerlukan akses untuk sokongan, keselamatan, atau...

Data Akaun

Kami menyimpan data pendaftaran seperti nama, emel, nombor telefon, dan butiran log masuk untuk mengendalikan akses anda. Medan sensitif tidak dipaparkan penuh kepada pasukan sokongan kecuali perlu untuk semakan.

Kuki Dan Sesi

Kuki membantu kami mengingati sesi, bahasa, dan status keselamatan pelayar anda. Anda boleh menukar tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi untuk berfungsi dengan betul.

Keselamatan Akses

Kami memantau percubaan log masuk, perubahan kata laluan, dan peranti baharu untuk mengurangkan risiko akses tidak sah. Jika corak luar biasa dikesan, kami boleh meminta pengesahan tambahan.

Rekod Pembayaran

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX direkod bersama rujukan masa, jumlah, dan status. Kami menggunakan rekod ini untuk padanan akaun, pertikaian, dan semakan pematuhan dalaman.

Tempoh Simpanan

Data disimpan mengikut tujuan asalnya, seperti sokongan akaun, rekod transaksi, keselamatan, atau kewajipan undang-undang. Apabila sebab simpanan tamat, kami memadam atau menyahkenal pasti rekod yang layak.

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data yang tidak tepat atau bertanya sama ada rekod tertentu boleh dipadam. Kami akan menilai permintaan berdasarkan identiti, status akaun, rekod transaksi, dan kewajipan yang terpakai.

Jawapan Ringkas Tentang Data Anda

Kami mengumpul nama, emel, nombor telefon, butiran log masuk, pilihan bahasa, dan data teknikal seperti alamat IP serta peranti. Jika pengesahan diperlukan, dokumen sokongan boleh diminta dan disemak secara terhad.

Rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX membantu kami memadankan transaksi dengan akaun anda, menyemak pertikaian, dan mengesan rujukan yang tidak lengkap. Data ini digunakan untuk tujuan akaun dan rekod yang terpakai.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika nama, nombor telefon, emel, atau butiran profil tidak tepat. Kami mungkin meminta bukti ringkas sebelum menukar rekod supaya perubahan dibuat oleh pemilik akaun sebenar.

Sebahagian kuki diperlukan untuk sesi log masuk, keselamatan, dan pilihan asas laman. Kuki analitik membantu kami memahami ralat dan prestasi, tetapi anda boleh mengurus pilihan tertentu melalui tetapan pelayar.

Akses dalaman diberi mengikut tugas, seperti sokongan, keselamatan, pemprosesan transaksi, atau semakan teknikal. Rakan perkhidmatan hanya menerima data yang diperlukan untuk kerja tertentu dan tertakluk kepada kawalan kami.

Hubungi kami melalui sembang dalam akaun atau emel privasi dengan ID akaun dan skop permintaan. Kami akan mengesahkan identiti anda, menyemak rekod yang tersedia, lalu menerangkan format dan masa balasan.

Pemadaman boleh dipertimbangkan apabila data tidak lagi diperlukan untuk akaun, keselamatan, pertikaian, atau kewajipan undang-undang. Sesetengah rekod transaksi mungkin perlu disimpan lebih lama sebelum dipadam atau dinyahkenal pasti.